2.充分发扬民主，员工参与管理

　　在项目管理和施工生产上，充分发扬民主，调动广大职工积极能动性，多方征求意见，形成良好的管理氛围。这增强了职工的集体荣誉感和主人翁意识。同时，项目组实行职工建议制度，设置建议箱，鼓励员工对项目管理和生产施工提出意见和建议。项目组设有专门小组，负责对职工建议的审核、批准、发奖。对不采纳的建议，也要用口头或书面的方式提出理由，这不但提供了一个与员工沟通的平台，而且也在很大程度上激发了员工的参与意识，给项目带来了活力，起到了沟通不同文化背景员工的桥梁作用。项目管理者联盟文章

　　3.建立决策项目预告制度和重大事项公示制度

　　苏里南项目组对一些项目经营与施工生产中的重大事项，以及关系到员工切身利益的福利待遇、后勤伙食等实行定期公示，另外，对于一些重要决策项目提前预告，征求广大员工意见。这些措施增强了领导决策的透明度，最大限度地避免了决策失误，也增强了团队的凝聚力，形成了中外员工群策群力谋求项目发展的良好局面。

　　(五)加强公关协调，改善外部环境

　　海外工程项目面临的环境非常复杂，为了使自己有个宽松的发展环境，应非常注重对外关系的建设与协调。这些关系包括与当地政府关系、社团关系、供应商关系等。

　　1.加强与东道国政府部门的沟通协调

　　项目组积极开展公关事务活动，与东道国政府部门广泛接触，通过座谈会、恳谈会、娱乐活动、比赛活动、联谊等各种活动，表达项目组的观点，让政府及其职能部门的官员了解、理解并支持项目发展，消除政治壁垒，达到沟通协调的目的。同时，与我驻东道国的使馆、经商处等保持密切联系，借助驻外机构的力量加强与当地政府的沟通与交流。通过上述措施，项目组与东道国政府建立了广泛密切的关系。

　　2.与当地企业建立密切合作关系

　　现代社会的生产分工越来越细化，越来越专业化。海外工程项目为了实现特定的经营目标，必须加强与当地企业的合作。

　　首先，对于一些重要的客户、供应商，要在互利合作的基础上建立长期关系，注重双方各层次的往来，签订长期供销合同，形成风险共担、利益均沾的局面。在一些材料市场不发达的国家，这一点对于保障项目的稳定运营尤为重要。

　　其次，明确对合作伙伴的要求。海外工程项目要保证施工质量，就必须明确要求各种材料与工序的质量标准。所以，在海外生产施工的过程中，海外工程项目要明确对合作伙伴的要求。如对分包商、材料供应商的质量、进度提出明确要求，另外，海外项目对合作伙伴的要求不仅仅在质量上，还包括时间、人才、交通等与效率、形象有关的各个方面。

　　再次，与东道国的其他中资企业建立良好的互助合作关系，互通有无，共同发展。

　　3.充分利用高层往来，为项目创造良好外围环境

　　大连国际总公司非常注重与苏里南政府关系的协调，利用一切条件为项目创造良好的外部经营环境。公司高层与苏里南政府总统、各部部长、社会名流都建立了良好关系。在总部的积极促成下，苏里南总统费内希安先生两次来华访问，并专程到公司参观。2007年9月，苏里南副总统萨灸来中国访问，也参观了大连国际公司。苏里南建设部、财政部等代表团多次来大连。这促进了双方的理解与合作，为项目的顺利进展创造了良好条件。

　　积极利用政府高层访问的机会为项目发展创造机遇。2003年1月，国务委员吴仪访问苏里南，2007年1月，政治局常委李长春访问苏里南，两位国家领导人对大连国际在苏里南的发展都留下了深刻印象。大连国际抓住机遇，充分利用领导人访问签订中苏经贸合作意向的机会，协调与苏里南和国内相关部门的工作，促成了二期与三期项目的签约，为项目的顺利进展奠定了基础。

　　通过上述措施，苏里南项目与政府部门、社会各界建立了良好的关系，树立了良好形象，真正实现了跨文化融合。在苏里南，大连国际已经成为一个家喻户晓的品牌，代表着高质量的工程，也代表着来自中国人的勤劳、友谊与合作。

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